VERZENDING GIDS
1. Betreffende 2 belangrijkste verzendmethoden:
We hebben 2 hoofdmagazijnen in de VS en de EU. We verzenden de producten binnen 24 uur nadat de bestelling is ontvangen (behalve op feestdagen) en sturen je het trackingnummer. U verwacht de sekspop binnen ongeveer 3-4 dagen te ontvangen.
We verzenden voornamelijk via FedEx/UPS en DHL. Als u het pakket niet kunt ondertekenen, kunnen pakketontvangstdiensten uw leveringen accepteren en vasthouden totdat u klaar bent om ze op te halen. Stuur ons gewoon het adres van het vestigingsadres bij u in de buurt.
2. Koop sekspoppen uit China
Het duurt ongeveer 2-3 dagen voordat de poppen worden verzonden, aangezien alle poppen die vanuit China worden verzonden, moeten worden geproduceerd. Nadat de productie is voltooid, verzenden we meestal via FedEx/UPS en DHL, maar in dit geval, als u moet opslaan in For Express Business-kantoren. In dit geval moet u zowel het adres van het expreskantoor als uw eigen privéadres opgeven als u het pakket niet goed kunt ondertekenen. Het privé adres is voor inklaring.
3. met betrekking tot de verzendkosten en invoerrechten
Voor klanten in de Verenigde Staten en Europa bieden we gratis verzending. De prijs op de website is de uiteindelijke prijs die u betaalt zonder enige andere toeslagen en douanerechten. Neem voor klanten uit andere landen, zoals Australië, Mexico, Zuid-Amerika en India, voor aankoop contact op met onze klantenservice.
Opmerking:
Als je in Australië, Canada of het Verenigd Koninkrijk woont, raden we af om sekspoppen te bestellen die kleiner zijn dan 140 cm. Want de sekspoppen onder de 140 cm worden door de douane in beslag genomen en elk verlies veroorzaakt door de douane-inspectie moet door de koper in rekening worden gebracht.
Verpakking
Al onze sekspoppen worden vertrouwelijk verzonden. Geen label met betrekking tot de pop op de doos. Niemand zal weten wat erin zit als ze het niet openen
Tracking-informatie
Raadpleeg voor alle trackingnummers van verzonden sekspoppen de logistieke trackinginformatie via de officiële websites van FedEx/UPS en DHL. Het duurt meestal slechts 10-15 werkdagen om de goederen te ontvangen.
Opmerking: als de logistieke trackinginformatie lange tijd niet wordt bijgewerkt of als de goederen niet binnen de verwachte tijd worden ontvangen, neem dan contact met ons op voor meer informatie ( info@fantasy4toys.com )
TERUGSTUURBELEID
1. Annulering van bestelling
U kunt de bestelling binnen 12 uur na uw aankoop annuleren en er wordt een volledige terugbetaling uitgevoerd. Neem vooraf contact op met onze klantenservice als u de bestelling na 12 uur wilt annuleren. Als de bestelling is voltooid of verzonden, moet u mogelijk een deel van de kosten delen. Volledige terugbetaling wordt verleend als er geen productie of levering is
Mocht er na ontvangst van het product schade of productkwaliteitsproblemen zijn veroorzaakt door transport, neem dan contact op met onze klant en wij zullen u een overeenkomstige terugbetaling geven
2. Service na verkoop
Als u na ontvangst merkt dat het product defect is, gebruik het dan niet. Maak een foto en neem binnen 2 dagen contact met ons op via e-mail.
Wij accepteren geen retourzendingen als het product is gebruikt of beschadigd is door oneigenlijk gebruik.
Voor alle producten die bij 【Fantasy4toys】 zijn gekocht, sturen we gratis poppenreparatielijm.
Fantasy4toys zet zich in om klanten betere service en producten van hogere kwaliteit te bieden.
